En nuestro servicio de recuperación de datos entendemos que la información que confían en nuestras manos es sensible y valiosa. Por eso, hemos adoptado una política estricta de confidencialidad y protección de datos.
- Firmamos un documento de compromiso en el que garantizamos que, una vez entregada la información recuperada al cliente, todos los archivos son eliminados de nuestros servidores de manera permanente.
- No almacenamos, compartimos ni difundimos ningún tipo de información recuperada bajo ninguna circunstancia.
- La privacidad de cada cliente es nuestra prioridad, y trabajamos con protocolos que aseguran que sus datos permanezcan siempre bajo su control exclusivo.
De esta forma, puede tener la tranquilidad de que su información no solo será recuperada con profesionalismo, sino también tratada con el mayor respeto y confidencialidad.
CON QUE TIPO DE ALMACENAMIENTOS TRABAJAMOS?
Actualmente trabajamos con memorias USB, así como con discos duros HDD y SSD de hasta 500 GB. Además, estamos en proceso de incorporar soporte para dispositivos M.2, con el fin de ampliar nuestras capacidades y atender una mayor variedad de casos.
COMO RECUPERAMOS TUS DATOS?
En el campo de la recuperación de datos, lo más importante es proteger el estado original del dispositivo afectado. Por esta razón, nuestro procedimiento comienza siempre creando una imagen del disco dañado, de manera que nunca trabajamos directamente sobre él y evitamos deteriorarlo aún más.
Para esto utilizamos la herramienta ddrescue, que nos permite clonar el disco sector por sector:
sudo ddrescue -f -n /dev/sdX disco_copia.img disco_log.logUna vez contamos con la imagen, pasamos a la fase de recuperación de la información. Aquí empleamos diferentes herramientas open source dependiendo del tipo de daño:
- TestDisk → para reparar tablas de partición y recuperar la estructura del disco.
- PhotoRec → en casos donde la estructura está perdida, permite extraer archivos individuales como fotos, videos o documentos.
- Sleuth Kit / Autopsy → para análisis forense más detallado y recuperación avanzada.
testdisk disco_copia.img
En caso de que tu dispositivo siga funcionando, guardamos allí la información que haya sido recuperada satisfactoriamente. Si no es así, montamos los datos en un servidor y te proporcionamos un enlace de acceso para que descargues la información que consideres necesaria.
Nota aclaratoria:
Aunque utilizamos las mejores prácticas y herramientas especializadas en recuperación de datos, no podemos garantizar la recuperación total de la información. Esto se debe a cómo funcionan los dispositivos de almacenamiento: entre más uso tenga el disco o más información se haya escrito sobre él después de la pérdida, menor será la probabilidad de recuperar archivos borrados.